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文 | 李幸、朱虹

2000 年，美国方言学会举行了一次有趣的“世纪之字”评选活动，结果出人意料：“她”以绝对优势战胜“科学”等候选字，成为“21 世纪最重要的一个字”。

人们也许忘记了，“她”，曾经是一个多么微不足道的字眼，在12 世纪之前，英文字典里还没有“她”(she) 字，“她”进入汉语字典更是不过百年历史。直到1917 年，现代诗人刘半农才创造了新字“她”， 1920 年他那首脍炙人口的诗歌《教我如何不想她》，才使“她”字广泛启用和流传，得以正式编入汉语字典之中。

“她”字入选“世纪之字”，似乎意味深长。在21 世纪到来之际，女性不再是两性中无足轻重的一方。社会的发展从根本上决定了这一点。21 世纪是知识经济时代，竞争者比拼的不再是工业文明时代的体力，而更多地表现为策划、推广、沟通、联络、互动、服务、协调……而女性特有的敏感、细腻、灵活、韧性、关爱、注意力以及第六感觉等优势，因此得以大显身手。大量研究表明，男女思维模式存在着差异。女性习惯于“网状思维”，而男性则是“阶梯思维”。“ 网状思维”的特点是同时做五件事，善于协作，有求同心理，习惯反复权衡利弊；而“阶梯思维”的优势则体现在控制情绪的能力、判断力、谋求升职的欲望等方面。

未来学家约翰·奈斯比特说了：如果说过去典型的产业工人是一位男性，那么今天典型的信息工作者则是一位女人。人类学家海伦·费希甚至认为：女人将是21 世纪的“第一性”。她在新著《第一性：女性的天赋及她们如何改变世界》里指出：“男性的特点可能使他们在工业社会略胜一筹，但在由电子商务、网络社会和协作精神构成的新背景下，男性的优势就不那么明显了。”

回眸历史，“历史”的英文单词是“History”，即：他的故事。也就是说，历史是由“他”创造的。然而，业已到来的21 世纪，将因“她”的成功与美丽，改变“历史”的写法。

荷包掌握在“她”手中

最早觉察到“21 世纪是她的世纪”的，还是那些敏感的商人。“为她服务”已成为西方服务行业目前流行的经营策略，据美国一份市场调查显示，到2002 年，女性商务旅客占到客源的50%，而在1979 年，女性商务旅客仅为1%。因此，美国一家航空公司专门对员工进行一次“女性商务旅客服务”的培训，告诫员工：“当一位女客和一群男客一起旅行时，不要以为她就不会是老板。”

英国酒店行业的一项市场调查表明：如果不针对女性服务，就会失去大约40% 的客源。因此，许多酒店从每一个细节入手，包括梳妆台、化妆镜、洗手间、灯光等方面，都无微不至地为适应女性顾客的需求而进行调整。有的酒店还在装修风格上从男性化的“俱乐部风格”转向女性化的“家居风格”。

德国汽车商发现商界女强人喜欢开敞篷车，于是便委托研究机构在市场调查的基础上，建立了“敞篷车- 女性”类型学，开发出“保时捷911·女企业家”“美洲豹XK8·女经纪人”“奔驰SLX·成功的管理者”等系列。国际广告协会主席卡·波尔到中国讲学，最重要的一个观点就是：“以男性为主的消费主义正在转变为以女性为中心的消费主义。”他说这话的时候，大量女性杂志、女性畅销书、女性网站，乃至女性电视频道已经在大张旗鼓地占据了市场。

当学者们忧心忡忡地告诫说，“我们希望它们是真的为女性着想，而不是以女性为卖点”，广告商家只能掩嘴而笑：当女人成为消费主体时，以女人为卖点和为女人着想又有什么区别？

“荷包掌握在她手中”，这是上个世纪的家庭经济模式，这个世纪已经演变成职场经济模式。这是影响商人策略的根本点，如何了解女人真正的需要，如何预见女人从心理到时尚的趋势，成为众多女性品牌的经营理念。力士洗发水就标榜“美丽成功为新世纪女性的新趋势”，以求得女性的共鸣。

从1998 年开始，《财富》杂志每年评选“美国商界最有影响的50 个女人”。 进入1999 年度该排行榜的波士顿银行副董事长兼财务总管苏姗娜·斯威哈特自信地说：“社会越来越习惯于女性担任重要的职务。”对1999年度“美国商界最有影响的50个女人”，

《财富》杂志评价道：“这些成功的企业女性善于在男性的世界里发挥女性的特长。她们也能像男性一样在对立的气氛中竞争，但是她们懂得适时发挥女性特有的亲和力。”

这样的事实说起来像在卖弄幽默，英国《今日管理》杂志记者奥林斯在一次调查中得出结论：“过去人们常说，女人如果想要像男人那样有成就的话，就应该像男人那样拼命；而现在，如果男人想要像女人那样成为一个成功的管理者，那就不妨向你的女同事学两招。”

“她”才是强者家庭是社会的细胞？这一古老的社会学命题终于被打破了——社会的细胞是个人。

当第一产业、第二产业占据社会经济的主导地位时，“男主外，女主内”的传统家庭模式理所当然地成为与之高度契合的社会微观结构。当第三产业兴起、新技术革命不断消减着传统家庭的社会意义和作用时，个人的重要性自然而然地凸显出来。

E-家电问世，家庭服务行业兴起，家务劳动全面社会化，“入得厨房”不再是对女人的唯一评价指标；现代教育体系可以让女人接受同样平等的教育，作为社会的“她”不再是弱者。于是，在性的三种功能——生育、愉悦、人际关系中，生育退居次要，“人际关系”也因艾滋病有所收敛。愉悦得到空前的强调，女人因平等而享受愉悦，因愉悦而充满创造力。

世界是“她”的

记得撒切尔夫人在英国当政时，曾经流传这样一个笑话——一个女孩问男孩：“你长大以后想做什么？”男孩说：“当首相。”

女孩很吃惊：“男人也能当首相吗？”

在她世纪，这也许将不再是笑话了，“手袋党”在世界政坛的力量越来越强。以世界第一强国美国为例，在克林顿时代，就已经“总统的一半是女人”了。因为在这位成功男人的背后，有着两位杰出的女人：一位是第一夫人希拉里，人称“克林顿领导美国，希拉里领导克林顿”；另一位是国务卿奥尔布莱特，人称“攻克男人堡垒的‘奥尔布莱特号’快车”。而在2000 年美国总统大选热身赛上，先是多尔夫人以共和党总统候选人身份摩拳擦掌，意欲入主白宫；后来又有肯尼迪家族的凯瑟琳扬眉剑出，与民主党总统候选人戈尔拍档，觊觎副总统宝座——美国女人离总统宝座已是近在咫尺。而后组建的布什内阁，又出现两个女人的亲和面孔：美籍华人赵小兰，还有奥尔布莱特的师妹。

妇产科医师妇产科的女病人越来越认同女医生，使女医生成为妇产科的抢手货。

心理治疗师、药剂师似乎是女性的天下。

兽医专门替宠物打预防针、任职的女性可能超过半数。

她将在更大的职业空间中获得选择和创造的自由。

也许她世纪将依旧高喊“男女平等”，依旧崇尚女人的美丽，但她世纪的女人将以前所未有的成功告诉男人：这是“她”的世纪。

图/文摘录自《中国女人书》